LKAB valitsi ALMAn yhteistyökumppanikseen

ALMA Consulting Oy toteuttaa palveluna LKAB:n kahden pelletöintilaitoksen sähkö- ja automaatiodokumentaation uusinnan.

Tutustu tarkemmin

LKAB ja ALMA Consulting Oy ovat allekirjoittaneet sopimuksen KK4 ja KA3 pelletointilaitoksien instrumentointi- ja sähködokumentaation konvertoinnista. Projektissa olemassa oleva Smartplant dokumentaatio konvertoidaan LKAB:n dokumenttienhallintajärjestelmään sopivaan muotoon. Projektin tavoitteena on saavuttaa kunnossapidolle kustannustehokkaampi dokumentointitapa, parantaa dokumentaation käytettävyyttä sekä parantaa käyttövarmuutta. 

Projektijohtaja Ola Paganus: ”LKAB on investoinut paljon viime vuosina ja tulee investoimaan myös tulevina vuosina. Tarvitsemme uusia toimittajia ja ALMA Consulting on osoittanut osaamisensa vuoden alussa tehdyssä pilottiprojektissa.”

”Projekti on yrityksellemme tärkeä avaus Ruotsin markkinoille ja kaivosteollisuuteen. Yhteistyö LKAB:n kanssa on sujunut mukavasti ja olemme erittäin iloisia päästessämme toimittamaan projektin”, kertoo operatiivinen johtaja Niko Pahkala.

Molemmat yritykset toivovat voivansa jatkaa yhteistyötä tulevaisuudessa myös muissa projekteissa. ALMA Consulting käyttää projektissa keskeisenä työkalunaan ALMA-järjestelmää.

”Tehokas ja innovatiivinen järjestelmä on oleellinen tekijä tehokkaassa projektoinnissa ja se antaa meille mahdollisuuden tehdä virheetöntä jälkeä kerralla.” sanoo projektivastaava Janne Mäkinen.

LKAB:n projekti luovutettu onnistuneesti. Lue aiheesta lisää täältä.

Flowplus hyödyntää ALMAa huoltoliiketoimintansa ERP-järjestelmänä

Yritysostoilla kasvanut Flowplus on vahva huolto-, korjaus- ja kunnossapitopalveluiden tarjoaja. Konserniin on viime vuosina liittynyt useita uusia yksiköitä omine tietojärjestelmineen. Visiona on ollut alusta saakka halu saada kaikki toimimaan yhtenäisesti yhden järjestelmän kautta. Ratkaisu tähän oli ALMA.

Tutustu tarkemmin

Flowplus Oy on virtaustekniikan kunnossa- ja käynnissäpitoon erikoistunut yritys. Sen asiakkaita ovat teollisuus-, energia- ja infratoimiala, joille yritys tarjoaa korjaus- ja huoltotoimia pumpuille, venttiileille ja sähkömoottoreille.

Yritys on kasvanut viime vuosina vauhdikkaasti ostamalla eri puolilta Suomea paikallisia huoltoyrityksiä ja liittämällä ne Flowplus-konserniin. Alueellisesti toimivien huoltoyritysten rooli on toiminnalle merkittävää, kun puhutaan nopeasta reagointikyvystä ja asiakkaan tarpeiden ymmärtämisestä. 

Tarve yhdelle kaikenkattavalle järjestelmälle

Flowplus tekee asiakkaidensa kanssa tiivistä yhteistyötä laitteiden huoltopalvelutoimittajana, joten kaiken lähtökohtana on ymmärtää syvällisesti asiakkaan toiminta. Tästä lähdettiin liikkeelle myös ERP-järjestelmän kanssa.

”Tutustuimme asiakkaidemme toimintamalleihin ja prosesseihin entistä tarkemmin ja mietimme, miten voimme linjata omaa tekemistämme, jotta se tukisi asiakkaidemme toimintaa vielä paremmin. Teetimme myös yhden diplomityön siitä, millainen meidän ERP:mme pitäisi olla. Läpi koko firman historian on ollut ajatuksena järjestelmä, joka tukee asiakkaan laitekannan hallintaa. Tavoitteena on saada asiakkaalle lisäarvoa ja samalla hoitaa omat kirjaukset laitehistoriasta. Diplomityön myötä vahvistui, että tarvitsemme vain yhden järjestelmän, joka on koko toiminnanohjausjärjestelmämme, kertaa yrityksen myyntitoiminnoista Kotkassa vastaava Jani Tuliniemi.

Tältä pohjalta alkoi sopivan järjestelmän ja toimittajien kartoitus. Keväällä 2016 Tuliniemi tapasi kahden muun kollegansa kanssa kaikkiaan kuusi eri toimittajakandidaattia.

ALMA erottui joukosta erittäin positiivisesti. He ymmärsivät liiketoimintaamme ja ALMA ratkaisuna teki meihin vaikutuksen. Esille tuli järjestelmän joustavuus, mikä on nyt käyttöönoton myötä realisoitunut ja vakuuttaa meidät edelleen.”

Kaikki hyötyvät – huolto, myynti ja asiakas

Projekti käynnistyi syksyllä 2016. Sen myötä ALMA otetiin käyttöön huoltoliiketoiminnan ERP-järjestelmäksi eri toimipaikoille ja hieman eri toimintoihin. Projektissa on harmonisoitu niin asiakasrekisterit kuin nimikkeistöt ja varastotiedot.

”Teemme huoltoja asiakkaidemme saitilla sekä omissa huoltokeskuksissamme. Lisäksi meillä on varaosamyyntiä ja palvelemme eri tarpeissa myös infrapuolen asiakkaitamme, kuten vesilaitoksia pumppaamohuolloissa. Yhtenäinen järjestelmä auttaa huoltotöiden hallinnassa niin laite- kuin asiakkaiden tietojen osalta. Lisäksi se tukee vahvasti myös tarjoustentekoa sekä myyntiä”, Tuliniemi toteaa.

Flowplussalla ALMAa käyttää  kymmenkunta työnjohtotasoista henkilöä sekä asentajat.

Läpinäkyvyys parantui ALMAn myötä

ALMAn käyttöönotto on tuonut merkittävää etua myös varastojen ja hankintojen hallintaan sekä laskutukseen.

”Meiltä lähtee yli 4000 laskua vuosittain. Laskutuksemme on selvästi nopeutunut, kun yhdessä ja samassa paikassa ovat niin materiaaliostot, varastot kuin laiteasentajien tuntikirjaukset. Enää tietoja ei tarvitse kerätä eri paikoista. Myös laitekantahallinta on parantunut, kun saamme huoltokohteita rekisteröityä yhtenäiseen järjestelmään”, huomauttaa Flowplussan toimitusjohtaja Jarmo Piippo.

Hän on Tuliniemen tavoin tyytyväinen ALMAan niin järjestelmätoimittajana kuin yhteistyökumppanina. Piippo kiittääkin ALMAn osaamista ja toimintatapaa.

”Meille on ollut tärkeää alkuvaiheesta alkaen sujuva yhteistyö. Almalaisilla ja meillä on samanlainen näkemys asiakaspalvelusta sekä siitä, miten asiat hoidetaan. Tekeminen on systemaattista, mutta jouhevaa ja reagointiaika on lyhyt. Tällaista palveluasennetta mekin tarjoamme omille asiakkaillemme.”

Piippo nostaa esiin vielä yhden merkittävän muutoksen ALMAn käyttöönoton jälkeen.

”Raportointimme on tarkentunut. Nyt saamme helpommin jaettua asiakkaalle esimerkiksi tietoa sitä, mitkä heidän laitteensa ovat meidän huoltomme piirissä. Asiakkaat ovat kokeneet positiivisesti, että he saavat tietoja entistä systemaattisemmin. Jos raportoinnin myötä huomataan esimerkiksi, että jotain laitetta joudutaan huoltamaan paljon, päästään helpommin jäljille, miksi näin on ja voiko tähän tuoda muutosta. Tämä tuo vahvuutta kustannusseurantaan ja on niin asiakkaan kuin meidän etu.”

Teksti: Tia Härkönen
Kuva: Flowplus Oy
 

ALMAn ohjelmistot tuotantokäyttöön Kotkan Energia Oy:llä

ALMA Consulting Oy:n ohjelmistot ovat osa laajempaa Kotkan Energia Oy:n ERP-uudistusta, johon kuuluvat ALMAn osalta kunnossapitojärjestelmä, varaston-, hankintojen ja dokumenttien hallinta, mobiili työnohjaus sekä sähköinen käyttöpäiväkirja. ERP-uusinnalla korvattiin energiakonsernin toistakymmentä vanhempaa järjestelmää. Toimittaja on aktiivisesti mukana myös ohjelmistojen jatkokehityksessä.

Tutustu tarkemmin

Kotkan Energia Oy on Kotkan kaupungin omistama yhtiö. Kotkan Energia -konserniin kuuluvat emoyhtiö Kotkan Energia Oy ja tytäryhtiöt Karhu Voima Verkko Oy ja Karhu Voima Palvelu Oy sekä osakkuusyhtiö Karhu Voima Oy. Konsernin palveluksessa on yli 100 henkilöä, jotka työskentelevät useissa eri toimipisteissä ja tytäryhtiöissä. ERP-hankkeen käynnistyessä konsernissa oli kymmeniä erilaisia tietojärjestelmiä ja osa niistä oli tullut elinkaarensa päähän.

”Halusimme kunnossapito- ja taloushallintojärjestelmän, joka palvelee koko konsernia. Hankkeeseen sisällytettiin energiantuotanto, kaukolämpö- ja sähköverkot, teolliset palvelut sekä koko konsernin materiaalihallinta ja varastointi. Järjestelmä tukee myös töiden asiakaslaskutusta”, kertoo talouspäällikkö Anne Kujala

Kujala on toiminut Kotkan Energian tietojärjestelmien uudistamishankkeessa kokonaisvastuullisena projektipäällikkönä sen alusta, eli syksystä 2016, lähtien.

Moderni, helppokäyttöinen ja joustava ratkaisu

Kun näin mittavaa uudistusta tehdään, on siihen syytä varautua huolellisesti. Projektin tavoitteiden on oltava hyvin selviä, jotta tietojärjestelmätoimittajien kilpailutuksen lopputuloksena jäljelle jää varmasti juuri se paras järjestelmä.

”ALMAn kokonaisuus oli Kotkan Energia -konsernille soveltuvin järjestelmä, joka kattoi kaikki tarvitsemamme ominaisuudet. Nyt meillä on käytössä konsernissa yksi integroitu järjestelmä, jonka avulla olemme päässeet eroon monista erilaisista vanhentuneista ja päällekkäisistä järjestelmistämme. ALMAn ratkaisu on moderni, helppokäyttöinen ja joustava. Voimme myös lisätä siihen mukaan uusia ominaisuuksia sitä mukaa, kun tarpeita syntyy”, kiittelee Kotkan Energian kunnossapitopäällikkö Jari Mäkelä.  

Mäkelä on ollut aktiivisesti mukana tietojärjestelmäuudistuksessa erityisesti sen kunnossapitojärjestelmän osalta.

Kunnossapito kehittyy nyt jatkuvasti

Kun Kotkan Energia -konsernin käytössä on yhteinen järjestelmä, tiedetään lähes reaaliaikaisesti mitä missäkin kohteessa on tekeillä.

”Kaikilla kunnossapitäjillämme on nyt yhtenäisemmät ja aikaisempaa mobiilimmat työskentelytavat. Myös laitteiden tekniset tiedot varaosa- ja dokumenttiliittymineen sekä huoltohistorioineen ovat aikaisempaa paremmin koko huoltohenkilöstön nähtävissä järjestelmässä”, jatkaa Mäkelä.

Tietojärjestelmämuutoksella luotiin Mäkelän mukaan hyvät edellytykset Kotkan Energian kunnossapidon jatkuvalle kehittämiselle. Järjestelmää pystytään kehittämään yrityksen muuttuvien tarpeiden mukaisesti.

Laadukkaampaa asiakaspalvelua

Uuden tietojärjestelmän suurimmat hyödyt tulevat Anne Kujalan mukaan siitä, että kaikki konsernin ihmiset käyttävät nyt samaa järjestelmää. Monia asioita on paljon aikaisempaa helpompaa hoitaa, kun koko konsernin toiminta- ja työskentelytavat ovat yhtenäistyneet. Asiakkaat saavat yhtä laadukasta palvelua siitä riippumatta, missä ja kenen kanssa he asioivat.

”Esimerkiksi vikailmoitukset käsitellään nyt samassa järjestelmässä, jolloin tieto on heti kaikkien asentajiemme saatavissa. Materiaalihankintojen osaltakin tiedetään reaaliaikaisesti, mitä materiaaleja missäkin on ja mitä tarvitsee tilata lisää”, kertoo Kujala.

ALMAn hyödyntäminen viikkopalavereissa

Voimalaitosten viikkopalavereissa hyödynnetään Almasta ajettavia raportteja. ALMA järjestelmästä saadaan ulos reaaliaikainen käyttöpäiväkirja vikailmoituksineen laitoksen tapahtumista.

”Töihin käytetyt tunnit saadaan liittymän kautta mukaan uuteen järjestelmään. Järjestelmään kirjautuvat myös töissä käytetyt materiaalikustannukset sekä ulkopuolisen työvoiman kustannukset. Tapahtumat kirjataan järjestelmään lähes reaaliaikaisesti, jolloin tieto on ajantasaista ja nopeasti kaikkien saatavissa”, luettelee Kujala.

Järjestelmä kehittyy myös tulevaisuudessa

ALMAn tietojärjestelmän käyttöönotto on tapahtunut virallisesti marraskuun alussa 2017. Osa konsernin henkilöstöstä on käyttänyt järjestelmää kuitenkin jo paljon pidempään. Projekti aikana on syntynyt myös uusia kehitystarpeita, joista osa on jo toteutettu.

”Nyt kokoamme tämän projektin listalla olevat kehitystarpeet yhteen ja alamme suunnitella jatkotoimia. Kehitysehdotuksia käsittelemme säännöllisesti kokoontuvassa kehitystyöryhmässä. Siellä käydyn keskustelun pohjalta katsomme, minkälaisia uusia ominaisuuksia järjestelmässä otetaan käyttöön. Hyvin luottavaisin mielin katsomme tulevaisuuteen”, sanoo Kujala.

Järjestelmän käyttöönotto on sujunut sen laajuudesta huolimatta todella hyvin yhteistyössä toimittajan kanssa. Myös käyttäjät ovat ottaneet järjestelmän omakseen ja päivittäiseen käyttöön.

Teksti: Kai Tarkka
Kuva: Kotkan Energia Oy

Tieto on kaikki kaikessa.

Menetetty tieto on yhtä kuin menetetty kilpailukyky. Kukaan ei halua sitä. ALMA® on täysin integroitu suunnittelu- ja tiedonhallintajärjestelmä tuotanto- ja palveluprosessien teknisen tiedon ja tapahtumien sekä kunnossapidon elinkaarenaikaiseen hallintaan.

ALMA® on ollut markkinoilla vuodesta 1986 ja tuotemerkki on rekisteröity 13 maassa. Sen takana on ALMA Consulting Oy, joka kehittää, markkinoi, toimittaa ja ylläpitää ALMA® suunnittelu-, teknisen tiedon ja tapahtumien sekä kunnossapidon hallintajärjestelmää sekä siihen liittyviä palveluita.