ALMAn ohjelmistot tuotantokäyttöön Kotkan Energia Oy:llä

ALMA Consulting Oy:n ohjelmistot ovat osa laajempaa Kotkan Energia Oy:n ERP-uudistusta, johon kuuluvat ALMAn osalta kunnossapitojärjestelmä, varaston-, hankintojen ja dokumenttien hallinta, mobiili työnohjaus sekä sähköinen käyttöpäiväkirja. ERP-uusinnalla korvattiin energiakonsernin toistakymmentä vanhempaa järjestelmää. Toimittaja on aktiivisesti mukana myös ohjelmistojen jatkokehityksessä.

Tutustu tarkemmin

Kotkan Energia Oy on Kotkan kaupungin omistama yhtiö. Kotkan Energia -konserniin kuuluvat emoyhtiö Kotkan Energia Oy ja tytäryhtiöt Karhu Voima Verkko Oy ja Karhu Voima Palvelu Oy sekä osakkuusyhtiö Karhu Voima Oy. Konsernin palveluksessa on yli 100 henkilöä, jotka työskentelevät useissa eri toimipisteissä ja tytäryhtiöissä. ERP-hankkeen käynnistyessä konsernissa oli kymmeniä erilaisia tietojärjestelmiä ja osa niistä oli tullut elinkaarensa päähän.

”Halusimme kunnossapito- ja taloushallintojärjestelmän, joka palvelee koko konsernia. Hankkeeseen sisällytettiin energiantuotanto, kaukolämpö- ja sähköverkot, teolliset palvelut sekä koko konsernin materiaalihallinta ja varastointi. Järjestelmä tukee myös töiden asiakaslaskutusta”, kertoo talouspäällikkö Anne Kujala

Kujala on toiminut Kotkan Energian tietojärjestelmien uudistamishankkeessa kokonaisvastuullisena projektipäällikkönä sen alusta, eli syksystä 2016, lähtien.

Moderni, helppokäyttöinen ja joustava ratkaisu

Kun näin mittavaa uudistusta tehdään, on siihen syytä varautua huolellisesti. Projektin tavoitteiden on oltava hyvin selviä, jotta tietojärjestelmätoimittajien kilpailutuksen lopputuloksena jäljelle jää varmasti juuri se paras järjestelmä.

”ALMAn kokonaisuus oli Kotkan Energia -konsernille soveltuvin järjestelmä, joka kattoi kaikki tarvitsemamme ominaisuudet. Nyt meillä on käytössä konsernissa yksi integroitu järjestelmä, jonka avulla olemme päässeet eroon monista erilaisista vanhentuneista ja päällekkäisistä järjestelmistämme. ALMAn ratkaisu on moderni, helppokäyttöinen ja joustava. Voimme myös lisätä siihen mukaan uusia ominaisuuksia sitä mukaa, kun tarpeita syntyy”, kiittelee Kotkan Energian kunnossapitopäällikkö Jari Mäkelä.  

Mäkelä on ollut aktiivisesti mukana tietojärjestelmäuudistuksessa erityisesti sen kunnossapitojärjestelmän osalta.

Kunnossapito kehittyy nyt jatkuvasti

Kun Kotkan Energia -konsernin käytössä on yhteinen järjestelmä, tiedetään lähes reaaliaikaisesti mitä missäkin kohteessa on tekeillä.

”Kaikilla kunnossapitäjillämme on nyt yhtenäisemmät ja aikaisempaa mobiilimmat työskentelytavat. Myös laitteiden tekniset tiedot varaosa- ja dokumenttiliittymineen sekä huoltohistorioineen ovat aikaisempaa paremmin koko huoltohenkilöstön nähtävissä järjestelmässä”, jatkaa Mäkelä.

Tietojärjestelmämuutoksella luotiin Mäkelän mukaan hyvät edellytykset Kotkan Energian kunnossapidon jatkuvalle kehittämiselle. Järjestelmää pystytään kehittämään yrityksen muuttuvien tarpeiden mukaisesti.

Laadukkaampaa asiakaspalvelua

Uuden tietojärjestelmän suurimmat hyödyt tulevat Anne Kujalan mukaan siitä, että kaikki konsernin ihmiset käyttävät nyt samaa järjestelmää. Monia asioita on paljon aikaisempaa helpompaa hoitaa, kun koko konsernin toiminta- ja työskentelytavat ovat yhtenäistyneet. Asiakkaat saavat yhtä laadukasta palvelua siitä riippumatta, missä ja kenen kanssa he asioivat.

”Esimerkiksi vikailmoitukset käsitellään nyt samassa järjestelmässä, jolloin tieto on heti kaikkien asentajiemme saatavissa. Materiaalihankintojen osaltakin tiedetään reaaliaikaisesti, mitä materiaaleja missäkin on ja mitä tarvitsee tilata lisää”, kertoo Kujala.

ALMAn hyödyntäminen viikkopalavereissa

Voimalaitosten viikkopalavereissa hyödynnetään Almasta ajettavia raportteja. ALMA järjestelmästä saadaan ulos reaaliaikainen käyttöpäiväkirja vikailmoituksineen laitoksen tapahtumista.

”Töihin käytetyt tunnit saadaan liittymän kautta mukaan uuteen järjestelmään. Järjestelmään kirjautuvat myös töissä käytetyt materiaalikustannukset sekä ulkopuolisen työvoiman kustannukset. Tapahtumat kirjataan järjestelmään lähes reaaliaikaisesti, jolloin tieto on ajantasaista ja nopeasti kaikkien saatavissa”, luettelee Kujala.

Järjestelmä kehittyy myös tulevaisuudessa

ALMAn tietojärjestelmän käyttöönotto on tapahtunut virallisesti marraskuun alussa 2017. Osa konsernin henkilöstöstä on käyttänyt järjestelmää kuitenkin jo paljon pidempään. Projekti aikana on syntynyt myös uusia kehitystarpeita, joista osa on jo toteutettu.

”Nyt kokoamme tämän projektin listalla olevat kehitystarpeet yhteen ja alamme suunnitella jatkotoimia. Kehitysehdotuksia käsittelemme säännöllisesti kokoontuvassa kehitystyöryhmässä. Siellä käydyn keskustelun pohjalta katsomme, minkälaisia uusia ominaisuuksia järjestelmässä otetaan käyttöön. Hyvin luottavaisin mielin katsomme tulevaisuuteen”, sanoo Kujala.

Järjestelmän käyttöönotto on sujunut sen laajuudesta huolimatta todella hyvin yhteistyössä toimittajan kanssa. Myös käyttäjät ovat ottaneet järjestelmän omakseen ja päivittäiseen käyttöön.

Teksti: Kai Tarkka
Kuva: Kotkan Energia Oy

Kuopion Energia halusi yhden järjestelmän kaikkeen kunnossapitoon

Dokumentaatio vaikeasti löydettävissä, työtilausten teko hankalaa ja käyttö kankeaa. Näistä lähtökohdista Kuopion Energia uudisti kunnossapitojärjestelmänsä koko konsernin kattavaksi. Hallinta tapahtuu nyt yhtenäisesti ALMA:lla.

Tutustu tarkemmin

Kuopion Energialla oltiin jo pitkään tiedostettu tarve kunnossapitojärjestelmien yhteinäistämiseen niin sähköverkkojen, kaukolämmön kuin energiatuotannon liiketoiminnoissa. Käytännössä tilanne oli se, että kahdella yksiköistä vanha järjestelmä oli toiminnoiltaan tullut tiensä päähän ja yhdellä ei järjestelmää ollut käytössä lainkaan.

”Tarve uudelle oli energiatuotannon osalta konkreettinen. Vanha järjestelmä oli tietyissä asioissa toimiva, mutta joissain kohdin hyvin epäkäytännöllinen. Kynnys käytölle oli myös korkea, sillä etsimiään tietoja ei välttämättä löytänyt – ainakaan kovin nopeasti.  Viimeiset 10 vuotta olemme investoineet vahvasti  voimalaitoksen ympärille ja nykyaikaisia projekteja on tehty paljon. Niiden dokumentaatio on tullut sähköisessä muodossa. Vanha järjestelmä oli hankittu 1990-luvulla, jolloin elettiin vielä paperimaailmassa. Olemme olleet aika hankalassa tilanteessa siltäkin osin”, kertoo Haapaniemen voimalaitoksen kunnossapitopäällikkö Markus Laukkanen.

Selkeä näkemys hankinnasta – onnistunut lopputulema

Sähköisen dokumentaatiomassan lisääntyessä alettiin Kuopiossa tosissaan keskustella tarpeista uudistuksiin. Lopputulemana oli, että uuden yhtenäisen kunnossapitojärjestelmän alle tulee kolme liiketoimintoa ja sen tulee sisältää niin varasto- ja materiaalihallinta- sekä mobiilitoiminnot kuin tarvittavat käyttöönottopalvelut sekä integraatiot muihin konsernin järjestelmiin.

Yksi projektin merkittävimmistä onnistumisen lähtökohdista oli  systemaattinen pohjatyö ja tarpeiden analysointi. Se helpotti myös toimittajan valintaa, joka lopulta oli kuin itsestään selvästi ALMA.

”Teimme huolella vaatimusmäärittelyn ja pohjustuksen. Toimittajaehdokkaita löytyi  useampia, joista muutaman kanssa kävimme tarkemmat keskustelut. Nopeasti kävi selväksi, että ALMA ymmärsi meitä parhaiten ja pystyi tarjoamaan ratkaisuja juuri meille. He myös sparrasivat hankittavan järjestelmän yksityiskohdista, kuten mihin kaikkeen järjestelmän on syytä taipua, että kentällä työntekijät pystyvät tekemään töitä. Siellä eivät ole pöytä-PC:t käytössä”, ICT-päällikkö Jami Miettinen  ja Markus Laukkanen toteavat kuin yhdestä suusta.

Miettinen toteaa, että konsernitasolla projekti oli IT-vetoinen. 

”Haimme kokonaispakettia – että palvelimet ja päätelaitteet toimivat hyvin ja kaikkea pystytään ylläpitämään ja että tietoturva-asiat on otettu huomioon. Kaukolämmön ja sähköverkon toiminnoissa liikutaan laajalla alueella. Samoin voimalaitos on iso alue.  Uuden järjestelmän pitää soveltua kaikille. Myös käyttöönoton helppoudella oli iso merkitys!” 

Tekemisen meininki jatkuu, vaikka projekti päättyi

Kuopiossa ollaan nyt normaalissa käyttövaiheessa ja kaikki toimii, kuten pitää. Miettisen saaman palautteen perusteella järjestelmän käyttö on helppoa, ketterää ja loogista.

Hän tuo esiin vielä huomionsa, miten vajaan puolen vuoden käyttöönottoprojektin aikana joustavuutta löytyi puolin ja toisin.

”Projekteissa on aina pieniä mutkia, ne pitää vain oikaista. Se mikä ALMA:lta luvattiin, se kuitenkin piti. Pahinta olisi ollut, että olisi jouduttu karsimaan asioista, joita meillä tarvitaan. ALMA etsi aina ratkaisun projektin edetessä. Oli tekemisen meininki. Olemme  myös jo sopineet tulevista tapaamisista ja että järjestelmää kehitetään, jos uusia ominaisuuksia tarvitaan tai pitää korjata käytössä matkan varrella eteen tulevia ongelmia,” hän summaa.

Erityisen tyytyväisiä molemmat miehet ovat koko konsernin tasolla saatavasta hyödystä:

”Saimme yhden järjestelmän, jolla on yhteensä enemmän käyttäjiä kuin jos jokaisella liiketoiminnolla olisi omansa. Näin tämä on laajempi ekosysteemi. Kun käyttäjiä on isommalla rintamalla useammassa yksikössä,  niin järjestelmää voidaan kehittää ja kasvattaa palvelemaan niin koko yrityksen kuin yksittäisten työntekijöiden tarpeita .”

Kuopion Energian projekti ALMA Consulting Oy:n kanssa starttasi kesällä 2016 ja uusi järjestelmä otettiin käyttöön loppuvuodesta.

 

Teksti: Tia Härkönen / Kuva: Kuopion Energia

Forchem jalostaa mäntyöljyä maailmalle - ALMA tukee kunnossapidossa

Kun Forchem Oyj:n vanha tietojärjestelmä alkoi osoittaa vakavia väsymisen merkkejä, oli aika päivittää se uuteen. Valinta oli helppo - ALMAn kunnossapitojärjestelmä.

Tutustu tarkemmin

Forchem Oyj tislaa mäntyöljystä hartsia ja rasvahappoa, jota käytetään muun muassa maali- ja liimateollisuudessa. Monikäyttöisestä mäntyöljystä saatavia jakeita voidaan hyödyntää jopa broilerien rehussa. Tuotannosta menee 90 % vientiin.

"Aikaisempi kunnossapidon ja dokumentaatiohallinnan tietojärjestelmämme oli tullut elinkaarensa päähän. Emme hyödyntäneet aikaisempaa kunnossapito-ohjelmaa dokumentoinnin osalta ja tiedon etsintä oli tästä syytä ajoittain työlästä. Selvittelimme huolellisesti erilaisia vaihtoehtoja ja päädyimme ALMAn järjestelmään. Se täytti kaikki tarpeemme", kertoo projektipäällikkö Jaana Valtanen Forchemista.

"ALMAn järjestelmä oli joustavin ja siitä saatiin meille juuri sellainen, kuin halusimmekin. Kunnossapito ja dokumentaationhallinta eivät ole yksinkertaisia asioita, mutta ALMA on onnistunut tekemään monipuolisen järjestelmän, jota on kuitenkin yksinkertaista ja helppoa käyttää", hän sanoo.

Ammattilaiset asialla

Almalaiset olivat Valtasen mukaan alusta alkaen hyvin kartalla siitä, mitä Forchem oikeasti tarvitsi. Asiantuntevuus näkyi siinä, kuinka nopeasti almalaiset pääsivät kiinni yrityksen käytännön ongelmiin ja haasteisiin.

"Ammattilaiset olivat asialla. Sen näki nopeasti. Osaltaan tietojärjestelmän valintaan vaikutti myös puskaradio. Sitä kautta olimme kuulleet ALMAsta paljon hyvää", jatkaa Valtanen.

Sähköautomaatiopuoli mukaan järjestelmään

Uudessa järjestelmässä toimivat linkitykset erilaisten toimintojen välillä. Kertaalleen lisätty tai päivitetty tieto on saman tien kaikkien saavutettavissa. Tämä ei vanhassa järjestelmässä onnistunut, mikä tuotti paljon hankaluuksia sekä aiheutti turhaa työtä.

"Sähköautomaatiopuoli oli vanhassa järjestelmässä vain laitetasolla, mutta nyt se saatiin otettua kattavasti järjestelmän osaksi linkitys- ja tuotteistusmahdollisuuden ansiosta. Nyt myös dokumentit löytyvät helposti ja niiden päivittäminen onnistuu kätevästi", projektipäällikkö toteaa.

Toimiva koulutus – helpompi käyttöönotto

Koulutus on olennainen osa uuden tietojärjestelmän käyttöönottoa. Helppokäyttöinenkin järjestelmä tarvitsee opastusta, sillä henkilöstö on tottunut vuosien varrella vanhaan toimintatapaan. Vanhasta pois oppiminen ei ole aina mutkatonta.

"Otimme ALMAn järjestelmän käyttöön helmikuussa 2019 koulutuksen jälkeen. Koulutettavina olivat asentajat ja tuotantopuolen ihmiset. Toinen koulutuskerta oli kuukautta myöhemmin. Silloin käytiin asiakaslähtöisesti läpi niitä kysymyksiä, joita järjestelmästä ja sen ominaisuuksista oli alkuviikkoina syntynyt. Meille muutamalle järjestelmän pääkäyttäjälle on tarjottu vielä syvemmälle menevää erikoiskoulutusta", kertooValtanen.

Kaikkiaan uudella tietojärjestelmällä on reilut 20 käyttäjää. Tuotantopuolella heitä on 15 ja ulkoistetussa kunnossapidossa kuusi henkilöä.

 

Teksti: Kai Tarkka
Kuva: Forchem Oyj

 

Tieto on kaikki kaikessa.

Menetetty tieto on yhtä kuin menetetty kilpailukyky. Kukaan ei halua sitä. ALMA® on täysin integroitu suunnittelu- ja tiedonhallintajärjestelmä tuotanto- ja palveluprosessien teknisen tiedon ja tapahtumien sekä kunnossapidon elinkaarenaikaiseen hallintaan.

ALMA® on ollut markkinoilla vuodesta 1986 ja tuotemerkki on rekisteröity 13 maassa. Sen takana on ALMA Consulting Oy, joka kehittää, markkinoi, toimittaa ja ylläpitää ALMA® suunnittelu-, teknisen tiedon ja tapahtumien sekä kunnossapidon hallintajärjestelmää sekä siihen liittyviä palveluita.